文/熊玲

现如今，购买药品的渠道日益增多：线下有各级各类医疗卫生机构、药店，线上有淘宝、京东、美团等。但去医院买药依然是民众购买药品的最主要、最放心的途径。然而，生活中难免遇到“想买药却不知道哪家医院有”的情况。有时去了多家医院挂号，却买不到自己想要的药品，“白跑一趟”。有时明明家附近的社区卫生服务中心就有所需药品，却“舍近求远”去医院买药。

近期，甲流又进入高发期，抢药潮又有重现的趋势。通过药品库存的便民查询并做好药品保障，让民众及时了解各级各类医疗卫生机构、药店的药品储备情况，能有效缓解民众囤药焦虑，有助于上海市医疗服务水平进一步提升。

目前还存在如下问题：

1.上海是我国特大城市之一，各级各类医疗卫生机构众多，2021年上海市卫生健康状况报告显示，“全市各级各类医疗卫生机构总数达6317所(含村卫生室)，其中：医院432所，基层医疗卫生机构5656所，专业公共卫生机构103所，其他机构126所。”但目前，“上海市医疗保障局官网”只能查看哪些药品属于医保药品，并不显示药品所在定点医院及库存。“随身办市民云”app中有“上海药店”服务应用，但该应用仅限于药店的药品查询，且“当前在售列表”里只列出药房的信息，并未显示药品到货时间，库存信息也与实际出入较大。

2.不少医院开通了互联网医院，经查询，长征医院、长海医院、九院、同仁医院的互联网医院中，均设有药品查询的模块，患者输入药品名称(或关键词)后，便会显示可配药品的名称、规格、药厂。胸科医院，除显示药品名称及药厂外，还会具体显示库存量。仁济医院、同济医院、六院设有药品目录模块，其中六院公布的是药品清单，无法进行筛选，只能逐一查看所需药品，另外两家可通过药品名称检索。但中山医院，华山医院，瑞金医院，曙光医院，新华医院，一妇婴，龙华医院、东方医院、公利医院未找到药品查询，只能通过各家医院的总机转药剂科电话咨询。

对策建议:

为此，建议如下：

1.“让数据多跑路，让患者少跑路”，“上海市医疗保障局官网”已有较好的便民查询基础，已开通“医保范围药品查询”、“医保定点药店查询”、“医保定点医院查询”，建议在此基础上新增各级各类医疗机构、药房的药品库存查询功能。一方面可以借鉴“北京市医疗保障局官网”，通过搜索药品名称(或关键词)快速定位该药品所在的定点医院、社区卫生服务中心的信息;参考“胸科医院”的药品查询系统，进一步显示库存量有多少瓶或盒。另一方面，还可结合已有的“上海药店”服务应用，将各级各类医疗机构的药品库存信息也一并纳入，做到药品查询的全覆盖。从而实现买药前先查询，通过实时查询各类药品的详细信息、价格、销售地点、库存量等信息，让民众能够在去医疗机构或药房前就能心中有数，少走弯路、冤枉路，快速购买到所需药品。

2.“上海健康云”app中的“专业问”-“互联网医院”-“药品查询”-“医院列表”里列有中山医院青浦分院、皮肤病医院、青浦区中医医院及部分社区卫生服务中心的链接，可直通对应的互联网医院的药品查询功能，但“医院列表”中列出的医院较少。已开通互联网医院药品查询功能的长征医院、长海医院、九院、同仁医院、胸科医院、仁济医院、同济医院、六院均未显示。建议将上述医院添加进列表，并持续更新。

3.鼓励已开通互联网医院的医疗机构，进一步新增“药品查询”模块，并完善其功能，实现药品库存量的实时同步。

4.加大社区卫生服务中心的药品投放力度，并开放药品库存量实时查询，以加强社区卫生服务中心对周边社区的辐射作用，增强居民对社区卫生服务中心的黏性，有效分流大医院的就诊压力，助力分级诊疗的实施。

本文观点供交流参考