建议加强视频网站的科普视频审查,用真科普打败伪科普
发布时间: 2023-11-30
文/沈懿
目前,一些自称是健康管理的“专家”与“医师”的视频在不少短视频平台上频繁出现。他们讲述的内容不但没有科学依据,甚至胡编乱造,传播错误与迷信的信息。例如:在一个分享八段锦与易筋经的账号中,常见的健身功法被描绘成灵丹妙药,如“三个开关睡得好、吃得香”“饭后消食,转动大拇指”等。而一些治疗心理问题的账号,注册门槛更低。
许多提供养生诀窍的账号背后,并非都是专业医师或专业从业人员,可能仅仅是一家文化传媒公司。他们并不具备专业的资格,没有治疗与用药指导的资质。这些信息不仅会误导部分求医心切并存在健康焦虑的公众,甚至还会影响正常的健康养生市场,造成了劣币驱逐良币的市场环境。
笔者梳理了目前视频网站上伪科普视频的典型问题与核心问题,主要存在于以下几个方面:
1、对医疗健康类从业人员的资格审查缺失。视频网站对于医疗与健康类从业人员的资格审查不严格,使一批非相关专业、非专业技能人士,能够在网站上注册通过。他们打着各种医学、大学科研院所,以及健康管理的专家学者身份,借用中医的术语故弄玄虚,或用过分夸大或绝对化的表述吸引眼球,未经诊疗就给予绝对化的诊断意见和治疗建议,甚至给予具体的用药指导,对公众产生了严重误导。
2、视频网站对涉及医疗健康类内容审查不严格。视频网站的最大一个特点就是,内容发布具有随意性与随机性。一方面是因为网络上充斥着各种各样的所谓养生健康视频与教学课程,内容与真实意图之间具有一定的隐蔽性。视频网站平台方的普通工作人员,对于这方面的知识是有限的,对这些视频所传播的知识存在一定的认知边界,有时候很难看出哪些内容涉及伪科学。另一方面,一些知名的医疗机构与医药健康企业,对于网络视频宣传不够重视,并没有把短视频作为企业营销的手段,对社会大众的教育科普宣传做得不够。
3、公众对医疗健康伪科学的鉴别能力不强。这主要是由于医疗健康领域的知识相对复杂和专业,公众可能缺乏足够的背景知识和经验来识别和判断信息的真伪。此外,一些伪科学信息的传播方式也使得公众更容易受到误导。比如,一些虚假信息可能会利用权威机构或专家的名义来增加其可信度,或者通过社交媒体等快速传播渠道,使得公众在未经核实的情况下就接受了这些信息。实际上,普通公众要想核查短视频医生是否正规,可以在国家卫健委医生执业注册信息查询的官网上,输入医生姓名、所在医疗机构名称、所在省份,就能查询到该人员是否是执业医师,以及其所在的所有执业机构,但绝大多数的老百姓基本不清楚从何入手。
针对以上问题,笔者提出如下建议:
1、建议加强视频网站医疗与健康从业人员的资格审查。目前,各大短视频平台已经调整并强化了部分个人医疗健康类账号认证申请的相关规定,公众搜索疾病相关的科普内容,出现的都是经过认证的账号。但是,平台仍有诸多待完善的地方。建议对于发布伪科学内容的账号,建立黑名单制度。一旦账号被列入黑名单,将受到相应的处罚和管理,以确保其具备必要的专业知识和技能。同时,对于不具备资质的创作者,应禁止其擅自发布专业知识内容。同时,建立白名单制度。除了已经注册认证的账号外,可根据我国地区差异与季节不同,主动邀请一些专家来进行特定时节的医疗健康科普教育。让更多优秀的专家加入到白名单里。此外,要形成通报机制。即已注册与认证的账号,如存在涉及医疗健康伪科学宣传的,不仅要追究其责任,更要公布于众,并通报其所在单位,形成全方位的社会监督。
2、建议加强内容审查并引导优质内容创作。科普视频,不能仅仅靠围堵伪科学视频,而是要鼓励推出更多的优质科普视频,让更多专业人士成为科普主力军。针对老百姓常见病,或者是季节性高发病,可以邀请一些医院专家以及知名药企进行公益科普。同时,对于优秀科普视频的创作者,平台可以给予一定的奖励和曝光机会,以鼓励更多人参与优质内容的创作。而平台也应持续改进机制,向用户呈现高质量内容,为优秀创作者提供更多展示机会。
3、建议完善举报机制并提升公众鉴别能力。公众在发现伪科普视频时,可以通过平台提供的举报机制进行反馈。而平台也应进一步普及基本知识,提升公众鉴别能力。平台应根据举报内容进行审核,对于确实存在问题的视频,应及时删除并处罚相关账号。同时,对于积极举报伪科学视频的网民,可以给予一定奖励。对于一些涉及较强专业知识的伪科普视频,平台可以邀请各行业专家共同参与监管,这样可对真假难辨的内容进行准确定性,为平台提供更为准确和专业的建议。
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