文/顾俊峰

根据联合国教科文组织发布的《博物馆在公共教育与文化旅游发展中的角色》一文中提到博物馆的主要任务是“增强在传播知识于公共教育中的核心地位，改进提升文物保存和保护的业务能力”。对博物馆教育职能认识的改变，也反映了博物馆教育功能在当代的使命和意义。

目前国内博物馆的宣传教育工作主要是围绕展览和藏品，为社会公众提供讲解、专题讲座、主题活动等服务，以及提供科普性的文本、视频资料等，大多数中小型博物馆的核心职能还是以“收藏”为主。

现在国内博物馆在宣教方面所面临的问题主要有以下几方面：

一、受重视程度相对不高

在我国，无论是在文博学界还是在博物馆管理中，宣传教育工作的重要性往往容易被忽视。文博学界对博物馆宣传教育的关注度与藏品研究相比要低一些，有针对性指导宣传教育工作的研究成果较少。

二、 资金投入需适当增加

博物馆的各项业务活动需要一定资金来维持，主要依靠政府财政拨款仅仅只能维持博物馆基本的运转，在这种情况下，博物馆往往将有限的资金重点投入到藏品征集、陈列设计等方面。

三、服务水平提升空间较大

现阶段，很多中小型博物馆能够为观众提供的宣传教育资料和活动有限，大多数博物馆没有自己的出版物，少数能够建设网站，微信、微博等网络平台账号的更新频率低、信息量少。活动参与度不高，获得感及满足感较低，也间接影响了博物馆收藏、研究等其他职能价值的实现。

四、人才队伍建设有待加强

人才队伍建设有待加强主要体现在两个方面：一是宣传教育工作人员相对数量少。在我国地市级以下的基层博物馆中，宣传教育工作人员普遍达不到复合型人才的标准，只能提供一些简单的讲解接待服务，难以满足人们多元化、多层次的文化需求。

为此建议，改善博物馆的宣教活动，加强博物馆的宣教职能。具体建议如下：

一、设立编制，完善博物馆宣教人员队伍

把宣传教育作为博物馆的一项基础性工作，在人员编制、待遇等方面给予支持，设立独立的宣传教育部门，配齐配强工作队伍。安排主要或者分管领导牵头负责宣传教育工作，加强对宣传教育工作的领导。

二、资金支持，完成硬件上的准备工作

现在各大博物馆都是政府财政拨款，所以在政府财政拨款方面，应该结合发展需求有重点地给予支持。同时，也不能单单依赖财政支持，多元化的解决活动也可以适当缓解财政资金上的紧张。

三、招募志愿者，扩充博物馆宣教活动

软实力的增强，最重要的就是人才队伍的建设壮大。专职的专业人员，是核心成员。同时，广大的群众组织也是可以发掘的动力，主动吸引群众中的相关人才加入志愿者行列，可以以低成本的运营博物馆的宣教系统。

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